中國張掖網高臺訊 通過中心吹哨、部門聯動，共調處各類糾紛220余起，調解成功率達99%；走訪重點人員300余人次；深入屋場、學校開展法治宣講30余場，入企進行平安宣傳10次……這是今年以來高臺縣南華鎮做實平安建設工作推進基層社會治理結下的碩果。今年來，南華鎮積極適應新時代社會治理需求，強化組織領導、健全工作機制、構筑防控體系、促進綜合治理，不斷打通基層治理的“最后一公里”，全鎮平安建設水平明顯提高，基層社會治理的科學化、法治化、智能化、精細化水平取得了新成效。

　　聚力聚責，建好基層社會治理“主陣地”。“不管是有矛盾糾紛，還是尋求法律援助，都可以直接去到鎮上的綜治中心，給我們帶來了很大的方便!”一談起永安鎮“黨員微網格+五個到戶”社會治理服務中心，不少村民都十分認可。作為南華鎮推進基層社會治理工作的重要載體，該中心在今年按照“三中心一網格”建設要求，設置服務大廳、多元化矛盾糾紛調解中心、心理咨詢室、反邪教，禁毒教育警示室、個人工作室等功能科室。同時在各村(社區)建立綜治中心16個，全面整合資源，為群眾提供訴求辦理、矛盾調解、信訪調處、法律援助等多元服務，讓群眾訴求一扇門進出，矛盾糾紛一攬子調處。至目前，共接待群眾問詢400余人次，收集群眾問題和訴求568個，銷號532個。

　　理順機制，力促問題解決跑出“加速度”。“現在村上有了“民情快遞員”，把我們的訴求或者援助“寄出去”，幾天的日子就能給我們答復了，就像寄快遞一樣方便快捷!”一談起南華鎮實施的“民情快遞”工程，不少村民都交口稱贊。為暢通民情表達渠道，及時回應群眾關切，南華鎮大力實施“民情快遞”工程，以鎮為核心、村(社區)為單位、基層黨員干部為觸角，建立“一區一員一單一卡一賬一評”，全鎮共劃分為16個科級干部“民情責任區”和91個黨員干部“民情責任區”，通過發放民情聯系卡、開通民情服務熱線和設置民情聯絡室，搭建了黨員干部聯系群眾最直接的橋梁和紐帶。同時選派16名業務工作能力強、熟悉基層情況的機關干部為“民情快遞員”，負責收集、歸類、匯總各責任區民情民意，并以“民情快遞單”的形式快速上報，為第一時間為群眾排憂解難奠定堅實基礎。同時，為進一步提高群眾對矛盾糾紛化解的滿意度，充分發揮基層黨組織服務群眾作用，探索實施以黨建引領為主線的“紅心共治·幸福滿格”工程，運行方式與“民情快遞”工程互促互補，重點關注群眾對矛盾糾紛化解的滿意度，定期聽取吸納群眾對基層黨組織和村社黨員干部的意見建議，及時改進工作方式方法，用看得見摸得著的服務溫暖民心，提升群眾幸福指數。至目前，已走訪群眾8575戶，匯集村情民意問題139個，辦理完結133個。

　　多點發力，強化治安防控體系建設“不停歇”。“當好村里的治安巡邏員可不簡單，要能夠第一時間傾聽訴求、第一時間發現問題、還要最大限度地將隱患消除在萌芽狀態，有效維護社會治安秩序。”治安巡邏隊員老陳說道。在保障人民群眾安全方面，南華鎮不斷加強組織建設，完善隊伍機制，以“技防+人防”為抓手，全面完成了“雪亮工程”的建設任務，目前全鎮架設的110個公共視頻監控探頭已全部聯網投入使用，同時在信號、禮號、墩仁村建成智慧安防小區3處，使農村社會治安整體防控效能得到有效提升；不斷加強群防群治隊伍建設，成立了40人的專職群防群治隊伍，定期在集鎮、車站、鐵路等重點路段、重點場所進行治安巡邏，同時，按照全科網格化管理框架，全鎮設一級網格97個，二級網格16個，三級網格1個。并將消防網格、安全網格納入綜治網格統一管理，在村級網格配備了平安特派員、駐村民警、法律工作者，健全完善了“十戶聯防制”和中心治安戶長制度，為中心治安戶長配備了口哨、手電、喇叭、袖章等裝備，同時定期對中心治安戶長開展業務培訓，進一步提高了治安聯防水平。(張正弼)