中國張掖網民樂訊 為優化營商環境，提高群眾辦事滿意度，民樂縣民政局婚姻登記處針對春節后婚姻登記高峰的特殊情況，及時做好工作準備，積極應對婚姻登記“高峰”，確保節后婚姻登記工作有序開展。
提供高效服務。為滿足準新人們對婚姻登記服務需求，進一步方便辦事群眾快捷辦理結婚登記，避免扎堆登記，婚姻登記處將采取網上預約、電話預約、現場預約的方式進行婚姻登記，縣民政局工作人員堅持提前上班，對電腦、打印機、身份證讀卡器等重點設備進行調試，在婚姻登記證書上蓋章，力爭盡可能多辦理登記手續，保證窗口工作不拖、不等、不延，讓有需求的婚姻當事人得到及時周到的貼心服務和溫馨的祝福。
科學分配流程。安排專人積極與群眾溝通，為群眾耐心講解政策，穩定辦理了群眾因等待而產生的焦慮情緒。科學分配婚姻登記初審、查檔、登記、辦結、發證服務流程，形成“一站式”服務，減少辦事群眾等待時間，提高服務質量。
強化服務意識。民政局婚姻登記處始終堅持以強化窗口服務意識、規范窗口服務標準、提高窗口服務水平為宗旨，創新優服務、簡流程、強隊伍、新思路等工作措施，堅持文明禮儀、規范專業服務，做到來訪接待熱情、解答問題耐心、審查材料專心、辦理登記細心，不斷提升婚姻登記服務水平，為優化營商環境和經濟高質量發展作出貢獻。(鮑青霞 梁嘉元)
