中國張掖網甘州訊 今年以來，甘州區南街街道把矛盾糾紛排查化解作為一項重要工作納入議事日程，不斷理清思路，明確責任，運用“三項舉措”化解矛盾糾紛，確保轄區和諧穩定。
“兩個載體”理順情緒。運用群眾接待室、矛盾糾紛調處室兩個載體，深入學習楓橋經驗，開展“只跑一趟路、只進一次門”便民服務，公開服務項目、辦事程序，為轄區群眾提供“一站式”“精細化”服務，建立健全統一受理、調解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪機制，協調處置各類突發性和群體性事件，打通了為民服務的“最后一公里”。
“三張清單”聯防聯控。依托服務管理聯動、矛盾糾紛聯調、突出問題聯治、應急工作聯勤、社會治安聯防、基層平安聯創，在各小區全面推動“三張清單“ (居民需求、社區資源、社區服務清單)聯排、聯防、聯調，形成調解矛盾糾紛化解工作的強大合力，全力化解矛盾糾紛。
“四支隊伍”定分止爭。充分發揮黨組織引領作用，以“先鋒物業”工作為載體，以網格為陣地，把工作切入點、著力點放在化解矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎性上，通過入戶走訪、政策宣傳，組建“巧嘴巴”暖心調解隊、“小喇叭”法治宣傳服務隊、巾幗志愿者服務隊、“紅馬甲”鄰里互助隊四支隊伍的方式，依托百姓說事點、民情懇談室等平臺，處置化解與群眾密切相關的物業糾紛、鄰里糾紛及各類群眾訴求，切實將“居民的事，居民自己說了算！”的自治理念巧妙融合到了矛盾糾紛調處排查化解工作中。
