8月29日，市委書記市長“每月一題”面對面解決群眾急難愁盼問題座談會召開，聽取全市供水、供電、供氣、供暖工作情況，邀請部分水、電、氣、暖保供企業代表和市人大代表、市政協委員以及群眾代表，圍繞改進提升水電氣暖“城市生命線”工程建設水平進行面對面溝通交流，群策群力分析突出問題，集思廣益破解瓶頸梗阻。張掖市委副書記、市長趙立香主持會議并講話。市委常委、常務副市長葛永宏及市政府秘書長楊育林出席會議。

　　趙立香指出，水、電、氣、暖關系千家萬戶，連接民生福祉，是一項重要的民生工程，也是社會關注、群眾關心的熱點問題。各縣區、各部門和保供企業要時刻把群眾冷暖放在心上，堅持問題導向和結果導向，做實做細水電氣暖供應工作，全力以赴保障城市生命線的安全運行，努力讓城市更健康、更安全、更宜居，不斷滿足廣大群眾對美好生活的向往。

　　趙立香強調，要以基礎建設提升保供能力，加快清潔供暖等調峰、備用熱源建設，規劃實施重大飲水調水工程，加強應急水源建設，強化老舊管網改造，推進老舊小區外墻保溫、“一戶一表”改造工程，有效補齊源頭、管網、用戶端運行系統短板弱項。要以要素保障助力企業發展，充分發揮行業部門職能作用，積極爭取棚戶區和老舊小區改造、城市基礎設施更新、北方地區冬季清潔取暖等項目資金，督促企業提前儲備煤氣等能源，盡早簽訂保量穩價合同，協調解決服務收費難題，健全應急保障機制，進一步完善保供機制、應急預案，為企業開足馬力保障供應提供支撐。要以優質服務贏得群眾口碑，加快推進“一站式”辦理和“互聯網+”服務模式，建立健全問題匯集、分流交辦、督查研判、回訪評價全周期閉環管理工作機制，積極探索分時分段、谷峰調劑、彈性供應等服務模式，不斷提高群眾滿意度和幸福感。要以嚴格監管引導企業擔當作為，全面落實服務質量檢查制度，健全完善行業服務質量規范和評價體系，切實規范水電氣暖行業收費行為，努力為群眾提供更優質的服務。要以高度警醒抓好安全生產，靠實行業部門監管責任，落實保供企業主體責任，強化群眾安全意識，不斷夯實筑牢城市安全底座。

　　趙立香要求，各縣區、相關部門和企業要提高思想認識，主動認領問題，建立工作臺賬，聚焦供暖品質不優、熱源單一，供水水壓不足、跑冒滴漏，供氣隱患突出、管理不嚴格，供電服務不優、智能化程度低等問題，對癥下藥、綜合施策，能立即解決的迅速整改落實，不能立即解決的限期銷號處理。要分清輕重緩急，立足當前、著眼長遠，扎實做好煤氣儲備、冬病夏治、管網檢修、打壓測試、應急保障等工作，探索建立價格聯動監審、綠電改造等工作，不斷提升水電氣暖保供水平，切實提高城市綜合承載能力。(張掖市融媒體中心記者 王晶晶)