中國張掖網臨澤訊 “咱們公司是否有擴大生產的計劃，用電上面還有什么困難，對我們的供電服務有什么建議嗎？”近日，來自公司開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動，與甘肅丹澤橡塑工業科技有限公司負責人、電氣相關人員進行座談交流。這是該公司開展客戶大走訪活動的一個縮影。
甘肅丹澤橡塑工業科技有限公司地處臨澤縣扎爾墩產業園，生產橡膠和塑料制品等再生資源回收利用產品，是臨澤縣重點招商引資項目。生產的橡膠制品和塑料制品，主要原材料為縣域內回收的廢舊輪胎和塑料廢棄物，每天生產量10噸左右，對縣域環境改善起到一定作用。今年的生產計劃是準備1萬噸的橡膠制品，主要發往河北、江蘇、浙江這些省份。
國網張掖臨澤縣供電公司通過走訪詳細了解了該企業生產和用電負荷情況，同時現場宣傳了當前的第三監管周期輸配電價政策，為客戶分析負荷性質，講解了基本電費計價方式，以及有效節約用電成本的相關細節。通過面對面溝通交流，及時了解用戶的重點項目信息和用電需求，不斷提升客戶的滿意度。
據悉，為進一步優化電力營商環境，緊扣“三抓三促”“提質提速”工作主線，加快“助力重點企業降低用電成本十四項措施”落地，國網張掖臨澤縣供電公司積極開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動，根據當前服務經濟發展需要，建立健全用電電價監測延伸服務，以用戶電價全面監測真實反應用電成本情況，切實服務用戶優化用電行為，服務用戶合理降低用電成本，做深電價政策落地監測服務，最終實現以電價執行管理為主到電價執行管理與服務并重的“轉型升級”。
截至目前，國網張掖臨澤縣供電公司已走訪重點企業20余戶，針對走訪過程中反映的焦點問題，用電疑慮較重的問題及時答疑解惑，將最新用電政策宣貫至企業。(王海娟)
