中國張掖網甘州訊 近日，甘州區企業職工張女士在社銀合作網點——中國農業銀行張掖北街支行申領到了新的社?？ā！吧玢y合作網點離我家很近，出了小區就到了，銀行網點真是家門口的社保大廳”張女士感嘆人社服務越來越方便。按照高頻、低風險等要求，該區人社局梳理出了23項可合作辦理或輔助辦理的社保服務事項，例如社?？ㄉ觐I、參保繳費、養老待遇查詢等高頻事項，群眾均可到銀行網點就近辦理，不用再到社保大廳排隊。

　　甘州區人社局與多家銀行機構緊密合作，建成51家即時制卡銀行網點、18家鄉鎮便捷服務網點和5家街道便捷服務網點，探索形成了“社保優服務、銀行履職責、群眾得便利”的社保經辦服務模式，更好地實現了社保業務“就近辦、多點辦、馬上辦”。

　　嚴格流程，確保建設不走樣。與合作銀行聯合成立工作專班，不斷夯實社銀合作標準規范，制定社銀合作、網點管理、業務培訓、安全管理、監督評價五個規范，明確合作網點資質條件、合作流程、網點分類、基礎設施、人員配置培養、退出機制、網點評價等內容，推動網點全周期規范化、高效化管理。結合居住人口、參保人數、社保需求做到合理布局，打造城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的社保便民服務圈，延伸人社服務“最后一公里”。

　　廣泛宣傳，創新服務解民憂。先后在網站、微信公眾號等平臺發布宣傳信息和視頻120余次，在社區、廣場等場所開展宣傳活動30余場，向群眾發放宣傳單2萬余份，讓群眾知道哪些業務可以在網點辦理，為群眾提供便民服務合作網點一鍵導航功能，解決了群眾找不到網點的問題，在群眾中營造了良好的“知網點、去網點、信網點”輿論環境。

　　強化督導，協同發展更高效。在網點建設過程中，建設專班成員定期深入網點現場，對建設進度、建設質量等實地開展檢查督導。為促進共同發展、提高服務效率，圍繞高頻業務事項，對社銀網點工作人員加大培訓力度，實施人員一對一、事項一對一精準培訓，讓社銀合作發揮出“1+1>2”的效果，讓參保群眾感受到社銀服務的準確、有效、便捷。(寧守燕 劉霞)