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　　“我在單位跑了大半年都沒有解決的問題，仲裁院幾天就幫我解決了，不但追回了損失，還解決了就業(yè)，特別感謝……”，職工張某高興的向仲裁員連聲道謝。

　　張某是一家企業(yè)的操作工，因工作中與帶班組長發(fā)生爭執(zhí)，企業(yè)給予張某扣減工資、通報全廠的處分。張某認(rèn)為企業(yè)對此事處理不公，便向縣勞動人事爭議仲裁院申請仲裁。仲裁員接到仲裁申請后，立即聯(lián)系企業(yè)核實(shí)情況，并對其釋明法律規(guī)定，動之以情、曉之以理，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，企業(yè)負(fù)責(zé)人終于認(rèn)識到其作出的處理決定錯誤。經(jīng)過調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見，企業(yè)返還了張某扣減的工資，張某也回到原崗位繼續(xù)工作。通過仲裁員悉心調(diào)解，既化解了雙方的矛盾，預(yù)防了企業(yè)用工風(fēng)險，又挽回了張某的損失，幫助其返回了就業(yè)崗位。

　　近年來，高臺縣人社局堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把人民群眾急難愁盼的操心事、煩心事、揪心事放在心上，立足調(diào)解仲裁職能，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，推動案件分類辦理，落實(shí)對農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者、殘疾人等特殊勞動群體聯(lián)合調(diào)處化解制度，開辟“綠色通道”，做到快調(diào)、快立、快審、快結(jié)。同時，推行“勞動維權(quán)+就業(yè)幫扶”服務(wù)，延伸工作鏈條，提供就業(yè)幫扶，助力穩(wěn)定就業(yè)。