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　　中國張掖網甘州訊  為進一步提升政務服務水平，切實解決群眾辦事效率，甘州區黨寨鎮堅持以群眾需求為導向，推出一系列便民舉措，推動政務服務提速升溫，讓群眾在家門口就能享受到高效、便捷、暖心的服務。

　　網上辦、碼上辦，辦事更高效。推進“互聯網+政務服務”，優化線上服務平臺，實現政務服務“一網通辦”。通過甘快辦APP、微信小程序、支付寶小程序等平臺，群眾只需在線提交材料，即可完成多項業務的辦理，減少了跑腿次數和等待時間。同時，鎮村兩級幫辦人員主動服務，幫助群眾熟悉線上操作，讓數字化服務惠及更多群眾。

　　流程再精簡，服務更便捷。全面梳理政務服務事項，精簡審批環節，推行“一窗受理、集成服務”模式。通過標準化建設，統一辦事流程和材料清單，確保群眾“只進一扇門、辦成所有事”。推出“一件事一次辦”服務，將多個關聯事項整合為“一件事”，實現一次申請、并聯審批、限時辦結，讓群眾辦事更省心。

　　服務再升級，辦事更暖心。為提升服務體驗，黨寨鎮黨群服務中心推行預約辦理、延時服務和上門服務等便民措施。針對老年人、殘疾人等特殊群體，開通綠色通道，提供全程幫辦代辦服務。加強窗口工作人員政策執行培訓，提升服務意識和專業能力，確保群眾辦事“零障礙”。

　　監督再強化，服務更透明。建立健全政務服務監督機制，通過群眾滿意度評價、辦事流程體驗等方式，對窗口服務質量進行全程監督。公開辦事流程、辦理時限和所需材料，確保政務服務透明化、規范化，讓群眾辦事更放心。