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　　中國張掖網臨澤訊 基層是社會治理的最末端、服務群眾的最前沿，臨澤縣倪家營鎮積極踐行和發展新時代“楓橋經驗”，全面推廣落實“四級七天”調解法，充分發揮人民調解維護社會穩定的“第一道防線”作用，有效提升基層矛盾糾紛多元化解能力和法治化水平。

　　近日，一起因意外事故引發的工傷賠償糾紛通過網格員、村調委會、鎮綜治中心、鎮黨委四級聯動，利用七天時間成功化解了一起可能引發群體性事件的矛盾糾紛。2月17日，臨澤縣倪家營鎮倪家營村村民張某受雇當地勞務公司，到某種業有限責任公司務工，期間，張某因操作機器不當發生意外事故被送往醫院搶救，在治療期間因護理不當，不幸于3月7日去世。事故發生后，張某家屬情緒激動，認為勞務公司推卸責任，賠償金額過低，揚言要采取極端手段討要說法，勞務公司則認為張某違規操作，自身存在過錯，只愿意承擔部分責任。雙方矛盾尖銳，糾紛一觸即發。

　　倪家營鎮倪家營村網格員李某與張某家屬溝通了解情況后，先對該糾紛進行了初步調解，但當事人張某家屬對調解結果不滿意，未達成調解協議，網格員隨即填寫《“四級七天”民情報告單》，將糾紛情況上報村調委會，調委會主任第一時間到張某家中安撫張某家屬情緒，并聯系勞務公司負責人到場協商，由于雙方分歧較大，第二次調解未果。為盡快化解糾紛，倪家營鎮鎮人大主席、綜治中心主任及司法所所長介入調解，分別與張某家屬、勞務公司負責人進行單獨談話，了解各方訴求，并向雙方相關法律法規知識，明確責任劃分和賠償標準。經過耐心細致的調解，雙方態度有所緩和，但在賠償金額上仍存在較大差距。

　　在前期工作的基礎上，調解專班組織雙方進行聯合調解，調解員從法、理、情三個方面入手，經過多輪協商，最終雙方達成一致意見，使張某家屬得到了應有的賠償。至此，一場因意外事故引發的賠償糾紛在調解員的共同努力下成功化解，這也體現了“四級七天”調解法的有效性和實用性，凸顯了基層組織在維護轄區和諧穩定中的關鍵作用。(馬靜文)