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　　中國張掖網臨澤訊 “李叔，您的養老保險交了嗎，在智能手機上就可以繳，需不需要我幫你交啊。”“劉奶奶，你下個月就80歲了，可以領取高齡補貼了，需不需要我去村委會幫你說一下……”這些樸實而又暖心的話是臨澤縣倪家營鎮網格員們的工作日常，沒有驚天動地的壯舉，只有嘮嘮家常、聽聽想法、問問需求。

　　“我負責的這個網格，老年人較多，所以我經常入戶關心和慰問他們，看看他們有什么困難需要幫助，可以解決的當場就幫他們解決了，不能解決的我便尋求村委會幫助，讓他們感受到村級這個大家庭的溫暖。”一幕幕暖心的服務織就出一張張看不見的“網”，記錄著村民的急、難、愁、盼。

　　倪家營鎮網格員本著“群眾利益無小事”的原則，積極開展政策宣傳活動，全方位多角度地將惠民政策、便利服務、防范詐騙等知識送到群眾身邊，提高群眾的政策知曉度和防范意識。

　　“網格員來了給我們做宣傳，不要上當，不要亂點信息。群眾有事找網格，服務治理靠網格，從‘坐等村民上門’到‘主動服務村民’，鄉村小道總能看到他們走村串戶的身影，村民隨時隨地看得見、找得到、叫得應。”倪家營鎮梨園村村民趙國軍說。

　　網格化管理不僅便于村級工作的開展，也更精細化服務于村民，而村社網格員作為村級網格化服務管理的“眼睛”，更好地與群眾保持聯系，了解民情、轉達民情、解決民情，就像一個“大管家”，零距離為村民提供更加便捷、貼心的服務。一支筆、一本工作日志、一份真情……網格員們用腳步丈量村子，用眼睛觀察周圍潛在隱患，用筆記錄網格內的點滴工作，村民有訴求，網格有回應，在平凡的崗位上，踐行著網格員的責任擔當。(陳芳)