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　　“張大媽，您念叨的樓道燈，物業(yè)今早修好了，晚上回家亮堂著呢！”周五清晨，民樂(lè)縣金山社區(qū)工作人員王夢(mèng)璇的敲門聲，給居民張桂蘭帶來(lái)了暖意。

　　這扇被敲響的門背后，是民樂(lè)縣“紅色星期五”志愿服務(wù)活動(dòng)中，黨員干部與群眾心貼心的日常。如今，每個(gè)周五的民樂(lè)縣各社區(qū)，總有這樣的場(chǎng)景在同步上演：小區(qū)廣場(chǎng)上志愿者向過(guò)往群眾耐心解釋政策，獨(dú)居老人家里有黨員干部檢修水電，網(wǎng)格員拿著筆記本記錄著居民的“煩心事”……這場(chǎng)堅(jiān)持多年的“紅色之約”，早已成了民樂(lè)縣基層治理中響當(dāng)當(dāng)?shù)摹靶钠放啤薄?/p>

　　從“點(diǎn)單”到“評(píng)單”：閉環(huán)服務(wù)解民憂

　　“紅色星期五”的生命力，藏在一套看得見(jiàn)的機(jī)制里。民樂(lè)縣將10個(gè)社區(qū)劃分為28個(gè)黨支部，聯(lián)合106個(gè)共駐共建單位，每周五組建“紅色服務(wù)隊(duì)”，圍著群眾的“急難愁盼”轉(zhuǎn)，政策宣傳、矛盾調(diào)解、環(huán)境整治等8類服務(wù)事項(xiàng)被細(xì)化成“清單”，等著群眾“點(diǎn)單”。

　　“群眾點(diǎn)單、支部派單、黨員接單、群眾評(píng)單”的閉環(huán)模式，讓服務(wù)有了“加速度”。全縣149個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格都有專屬網(wǎng)格員，提前通過(guò)走訪、線上征集摸清需求。南街社區(qū)第十二網(wǎng)格網(wǎng)格員王育林負(fù)責(zé)的片區(qū)有300戶1161人，他的筆記本上明晰記著哪家的水管漏水、哪棟樓的垃圾清運(yùn)不及時(shí)，他告訴記者，“網(wǎng)格就是我的‘責(zé)任田’，得讓居民住得踏實(shí)。”

　　數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力：今年以來(lái)，民樂(lè)縣通過(guò)“紅色星期五”志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)收集群眾訴求431件，辦結(jié)420件，辦結(jié)率超97%。金山社區(qū)居民鄧富豎著大拇指說(shuō)，“社區(qū)解決問(wèn)題比快遞還快，咱們住著也舒心！”

　　從“旁觀者”到“參與者”：黨群共筑一家親

　　“紅色星期五”不只是黨員干部的“獨(dú)角戲”，更在悄悄改變著社區(qū)里的每個(gè)人。每周五的“圓桌會(huì)議”上，居民代表、商戶、志愿者圍坐在一起，商議小區(qū)物業(yè)怎么改、文化活動(dòng)咋開(kāi)展，這些事情都是大家說(shuō)了算。

　　文昌社區(qū)的“共享書(shū)屋”就是這么來(lái)的——居民提議用閑置空間建個(gè)書(shū)屋，黨員和共駐共建單位帶頭捐書(shū)、刷墻，如今這里成了孩子們放學(xué)后的“快樂(lè)驛站”；東街社區(qū)的商戶黨員牽頭搞起“誠(chéng)信聯(lián)盟”，20多家商鋪掛上“明碼標(biāo)價(jià)、杜絕假貨”的牌子，街坊鄰居買得更放心；西街社區(qū)里，工作人員帶著居民一起掃樓道、清雜物，曾經(jīng)的“臟亂差”變成了“潔凈美”。

　　“看著社區(qū)一天天變樣，誰(shuí)能不動(dòng)心？”東街社區(qū)居民胡永福的話道出了大家的心聲。如今，他成了社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)的常客，“從搭把手到主動(dòng)干，咱也是社區(qū)的‘當(dāng)家人’。”

　　從“小事”到“品牌”：凝聚合力暖民心

　　“紅色星期五”的觸角，還在不斷延伸。民樂(lè)縣將這項(xiàng)活動(dòng)與“三抓三促”“敲門看燈”等行動(dòng)深度融合，把服務(wù)送到最需要的地方。對(duì)獨(dú)居老人，黨員干部每周上門看看“燈亮不亮、水通不通”；對(duì)雙職工家庭，課后托管服務(wù)解了“帶娃難”問(wèn)題；對(duì)小區(qū)治理，“樓院整治”讓老小區(qū)煥發(fā)新顏。

　　“用社區(qū)‘微治理’撬動(dòng)群眾‘大幸福’。”南街社區(qū)黨委書(shū)記張雪萍說(shuō)，他們正以“紅色星期五”為抓手，聚焦“一老一小”、平安創(chuàng)建等重點(diǎn)，讓服務(wù)更對(duì)群眾“胃口”。

　　城市社區(qū)黨工委書(shū)記謝興鵬的話透著干勁，“要把‘大黨委引領(lǐng)、社會(huì)化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應(yīng)’的機(jī)制用活，讓每周一次的‘紅色之約’，變成全年365天的民心守護(hù)。”

　　從修好一盞樓道燈，到共建一個(gè)書(shū)屋；從解決一件“煩心事”，到凝聚各個(gè)層面干部群眾的力量。民樂(lè)縣“紅色星期五”用最實(shí)在的行動(dòng)證明：基層治理的溫度，就藏在這每周一次的奔赴里，藏在黨群同心的每一個(gè)瞬間里。這個(gè)扎根社區(qū)的“心品牌”，正書(shū)寫(xiě)著共建美好家園的新故事。(王鵬 喇勇)