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　　中國張掖網山丹訊 在山丹縣陳戶鎮，“評理”不是冰冷的程序，而是帶著體溫的生活場景；“鄉風”不是掛在墻上的標語，而是流淌在日常的默契。這里沒有專門的“調解室”，村口石凳、文化廣場的長椅，甚至誰家院子里的棗樹下，都可能成為“說理的地方”；也沒有固定的“調解員”，老黨員、退休教師、熱心阿姨、宗族長輩，誰的話能讓雙方心平氣和，誰就能當這個“中間人”。正是這種扎根泥土的“彈性治理”，讓“和為貴”“重情義”的鄉風，成了比村規民約更管用的“軟約束”。

　　以“情”為引，讓矛盾消解在“共情”里。陳戶鎮的“評理”，第一步永遠是“嘮家常”。調解者不會一上來就擺事實、講道理，而是先問“最近家里收成咋樣”“娃上學還順利不”，看似無關的話題，實則是為了摸清雙方的“心結”。在陳戶鎮，調解者擅長用“咱們都是一個村的”“當年你家蓋房我家還幫過工”等話語，喚醒彼此的情感聯結；用“祖輩傳下來的規矩”“老輩人常說的話”等鄉土共識，搭建溝通的橋梁。矛盾雙方往往在“原來你也記著這份情”的感慨中，從“爭對錯”轉向“找解法”，這種“先共情、再說理”的邏輯，讓矛盾在“嘮嗑”中悄然化解。

　　以“理”為基，讓鄉風生長在“共識”中。陳戶鎮的“鄰里小院”，更是鄉風文明的“議事廳”。調解者在化解具體矛盾的同時，總會把問題“往大里說”“往遠里想”：兩戶因宅基地邊界吵得面紅耳赤，調解者順勢引出“遠親不如近鄰”的古訓，提議“各退半尺修條便民路”；年輕人嫌老人“管太多”引發爭吵，調解者便組織家風分享會，讓老人們講當年吃糠咽菜互相幫襯的故事，讓年輕人懂“嚴是愛”的深意。紅白事備案制讓彩禮回歸心意本質，積分制把孝老愛親、參與公益變成可量化的榮譽。這些從矛盾中提煉的“理”，經過反復討論、實踐，逐漸轉化為村民的自覺行動。

　　以“法”為盾，讓治理既有溫度又有力度。有人疑惑：靠“嘮家常”“講老理”調解，會不會“不正規”？答案很清晰：“鄉土規則”從不是法律的對手，而是法律的“前哨”。調解者遇到贍養、土地權屬等專業問題，會第一時間聯系鎮司法所“會診”；調解協議達成后，雙方可自愿申請司法確認，賦予其法律效力。將矛盾糾紛劃分為藍色、黃色、紅色三個等級，藍色糾紛由網格員上門服務；黃色糾紛由聯村領導、駐村干部、村兩委調解；紅色糾紛由綜治中心、司法所、派出所共同調解，防止“小事拖大、大事拖炸”。今年累計排查各類矛盾糾紛243起，成功調處240起，調解成功率98.7%。(周聰娟)