中國張掖網甘州訊“太感謝了！這下我們不但完成了工作，最主要的是不會影響全院督查測評，不然若因為我個人工作滯后影響我們醫院測評的話，我都不知怎么對得起同事們一直以來的辛苦付出了。”“不要客氣，這是我的本職工作，為辦事群眾紓難解困是我應做的，急事急辦，難事專辦也是我局窗口一直以來秉承的工作作風。”雖已到下班時間，甘州區市場監督管理局行政審批窗口工作人員依舊熱情的接待著辦事群眾。

　　某日中午12時，一位辦事群眾急匆匆來到甘州區政務服務大廳市場監管局窗口，要求辦理兩臺壓力容器的使用備案登記證，但卻不能完整提供設備的出廠安全技術資料。經過了解，原來是甘州區某醫院有兩臺在用壓力容器，被市級主管部門告知需在一月內辦理特種設備使用登記，但安裝調試設備時因為出廠資料存在問題耽誤了進度，未能及時取得檢驗報告，該日下午，國家安委辦專項整治督察組將對該醫院進行督查測評，但是兩臺壓力容器的特種設備使用備案登記證還沒有申請到。故負責辦理該院特種設備登記的醫生，在拿到設備檢驗報告的第一時間，在尚未充分準備兩臺在用壓力容器備案登記資料的情況下，也沒考慮是否已經到了下班時間，就心急如焚地趕到了政務服務大廳市場監管局特種設備使用備案登記辦理窗口求助。

　　雖然已到了下班時間，但窗口負責人看到申請人滿臉的期盼，考慮到無特種設備使用備案登記證被國家安委辦督察到，可不是小事，于是決定急事急辦，難事專辦，延時下班繼續為群眾服務。隨后安排工作人員幫助該名辦事群眾填寫特種設備使用備案登記表等相關文書，梳理并復印出廠安全技術資料，并進行了信息錄入，直到工作人員及該單位窗口負責人將所需資料準備齊全后出證蓋章，及時將備案登記證送到了辦事群眾手中。

　　在甘州區政務大廳市場監管局行政審批窗口，像這樣的紓難解困已不是一次兩次，更不是一天兩天，而是以服務群眾，奉獻社會的精神常駐在政務大廳。該窗口工作人員持續轉作風、轉理念、轉方式，全面落實能辦“秒辦”、能快更快的辦事要求，精簡辦理環節、壓縮辦結時限，切實讓群眾“跑一次”成為上限，“零跑腿”成為常態，真正在惠民服務上求實效，讓群眾滿意度、遵從度得到全面提升。