中國張掖網(wǎng)民樂訊 今年以來，民樂縣人社局轉(zhuǎn)變服務(wù)方式方法，把行風建設(shè)作為破解人社領(lǐng)域系列重大問題，引領(lǐng)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“一號工程”，順應人社服務(wù)下沉要求，深化人社領(lǐng)域“放管服”改革，強化社銀合作，建成人社“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點12個，真正滿足了企事業(yè)單位和群眾“就近辦”“多點可辦”新需求。使服務(wù)“更快一步，再暖1℃”，“小切口”迸發(fā)出“大能量”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　創(chuàng)新思路開門合作，釋放社銀“1＋1＞2”的聚合效應。充分發(fā)揮人社部門人員流、信息流、現(xiàn)金流等資源優(yōu)勢，借助銀行的場地、人員、設(shè)備、渠道和先進服務(wù)理念，推進人社和銀行的元素融合、業(yè)務(wù)融合，真正把“銀行柜臺”變成人社“服務(wù)前臺”，既拓展了人社服務(wù)時空，減輕了人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦壓力，更給辦事群眾帶去了實惠便利。

　　拓寬渠道延伸觸角，奮力鋪筑就近服務(wù)“最后一公里”。以滿足企業(yè)、群眾“就近辦”“多點可辦”需求為出發(fā)點，緊緊圍繞“3區(qū)3鎮(zhèn)30村”鄉(xiāng)村建設(shè)布局，結(jié)合生態(tài)及地質(zhì)災害避險搬遷實際，充分利用銀行網(wǎng)點，依托各中心鎮(zhèn)、人力資源市場、勞務(wù)服務(wù)有限公司、創(chuàng)業(yè)孵化園、電商服務(wù)中心等資源，在持續(xù)提升人社部門線上線下自主服務(wù)能力基礎(chǔ)上，引入銀行、人力資源市場等基層平臺力量，廣泛開展人社服務(wù)合作辦理或委托辦理，著力打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社服務(wù)圈。

　　瞄準中心結(jié)合實際，傾力打造“遍地開花”式為民服務(wù)輻射帶。依托現(xiàn)有的基礎(chǔ)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行網(wǎng)點和基層平臺，根據(jù)城區(qū)、園區(qū)和各中心鎮(zhèn)參保人員和參保單位的實際情況，在條件成熟的銀行網(wǎng)點設(shè)置人社服務(wù)“就近辦”服務(wù)窗口，逐步形成以人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體、相關(guān)機構(gòu)合作經(jīng)辦服務(wù)為補充的“一干多支”網(wǎng)點化服務(wù)格局。目前，在縣域內(nèi)設(shè)置9個社保卡自助服務(wù)終端，依托工商銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行分別在城區(qū)和園區(qū)設(shè)置人社服務(wù)“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點2個。

　　持以數(shù)據(jù)安全運行為前提，積極做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導，以“25+N”的人社高頻服務(wù)事項標準，規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點的管理運行、服務(wù)標準和工作流程。會同合作銀行及中心鎮(zhèn)加強網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)培訓，嚴格考核標準，加強服務(wù)監(jiān)督，加大系統(tǒng)平臺開發(fā)力度，創(chuàng)新建立跨部門“一報告四比對”制度，打通跨部門數(shù)據(jù)壁壘，建立部門數(shù)據(jù)比對常態(tài)化機制，便民利民的同時構(gòu)筑起人員信息和基金安全的“防火墻”，降低人社領(lǐng)域業(yè)務(wù)風險，在更高層次上推提升人社服務(wù)“就近辦”內(nèi)涵，實現(xiàn)人社業(yè)務(wù)與銀行業(yè)務(wù)的有機融合，不斷提升人社服務(wù)效能。(胡月英)