中國張掖網臨澤訊近期，張掖市人才交流開發服務中心在下基層、進社區走訪調研流動人員檔案管理服務開展現狀時，發現許多高中畢業出國(境)留學生的檔案是由個人保管，存在管理隱患。針對現狀，迅速組織人員在全市摸排，率先在全省制定出臺了《張掖市高中畢業出國(境)外留學生檔案管理須知》，讓留學人員高中階段檔案和留學經歷能歸集、可轉遞，群眾反響較好，服務成效明顯。
接訴即辦找“盲區”。堅持問題導向，根據高中畢業生檔案管理的特殊性，認真梳理各級公共人才服務機構的服務對象、檔案種類以及業務流程，找出問題根源：人社部門流動人員檔案管理政策覆蓋面不廣泛、教育部門學生檔案管理不規范，造成高中畢業因私出國(境)外留學生的檔案形成管理“盲區”，政府管理職能出現“缺失”。部門聯合去“隱患”。主動對接教育部門，準確掌握出國(境)外留學生高中學籍檔案的轉遞、歸集情況，形成合力，明確管理辦法和內容，從學籍檔案管理源頭杜絕個人攜帶檔案。擴大宣傳解“缺失”。依據相關規定，明確公開各級人才公共服務機構管理職責和檔案接轉等業務查詢渠道，充分利用人社、人才以及教育部門“兩微一端”等多個信息平臺，加大人社政策進校園宣介力度，講清講明檔案功能作用、管理政策和辦事流程，不斷提升群眾檔案意識。暢通服務無“疑慮”。截至2023年底，市縣區公共人才服務機構共接收歸集出國(境)外留學生檔案11份，提供相關咨詢服務37次，通過人事代理服務領域的拓展和延伸，確保了此類檔案的準確性和完整性，提高了留學歸來者就業競爭力和社會認可度。
