中國張掖網甘州訊 為持續優化轄區營商環境，進一步深化市場監管行風建設，全面提升政務服務水平，近日，甘州區市場監督管理局甘浚片區開展“所長坐窗口”活動，零距離服務群眾和企業。
活動中，該片區負責人以“窗口工作人員”身份在服務大廳窗口“坐班”，參與窗口報審資料的審核、受理、審批、解答等工作，直面辦事群眾，了解群眾的辦事困難，當場解決群眾問題，為群眾辦理業務、咨詢問題提供便利。此外，還以辦事群眾的視角，了解群眾的辦事流程、辦理過程存在的問題、把握辦事群眾的需求等，著力查找辦事企業群眾的難點堵點問題，實現業務“面對面辦理”，問題“點對點解決”。
活動結束后，該片區負責人要求窗口工作人員持續強化學習，準確掌握國家有關政策規定，牢固樹立服務意識，進一步改進工作方式，優化業務流程，縮短辦事時限，不斷提升服務質量，以優質服務助力轄區營商環境再優化，切實提升企業群眾辦事的滿意度與獲得感。(李雅楠)
中國張掖網甘州訊 為持續優化轄區營商環境，進一步深化市場監管行風建設，全面提升政務服務水平，近日，甘州區市場監督管理局甘浚片區開展“所長坐窗口”活動，零距離服務群眾和企業。
活動中，該片區負責人以“窗口工作人員”身份在服務大廳窗口“坐班”，參與窗口報審資料的審核、受理、審批、解答等工作，直面辦事群眾，了解群眾的辦事困難，當場解決群眾問題，為群眾辦理業務、咨詢問題提供便利。此外，還以辦事群眾的視角，了解群眾的辦事流程、辦理過程存在的問題、把握辦事群眾的需求等，著力查找辦事企業群眾的難點堵點問題，實現業務“面對面辦理”，問題“點對點解決”。
活動結束后，該片區負責人要求窗口工作人員持續強化學習，準確掌握國家有關政策規定，牢固樹立服務意識，進一步改進工作方式，優化業務流程，縮短辦事時限，不斷提升服務質量，以優質服務助力轄區營商環境再優化，切實提升企業群眾辦事的滿意度與獲得感。(李雅楠)
