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　　今年以來，民樂縣北街社區充分發揮網格化社會治理優勢，提升社區治理水平，將“五條線”納入“一張網”，以治理模式、資源力量整合、轉變服務方式等方面尋求突破，逐步構建了職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系。將“田字型”基層治理體系為主要切入點，“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制開展工作，社區將轄區網格劃分為十六個網格，結合工作實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓網格員都能圍著群眾轉、圍著問題轉，初步形成了人人有責任、事事有人管的良好局面，確保了長效機制的扎實開展。

　　把準網格“指南針”，提升基層治理精度。北街社區網格員堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網格輔助員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格輔助員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

　　把準網格“微服務”，功能作用發揮明顯。今年上半年，第九網格屬于楊海洋劃分區域，共有324戶，1086人，5棟居民樓25個單元，已排查、調解矛盾糾紛3起。在巡查網格內，深入了解、準確分類，前期鄰居給居民好心提醒，老人言語過激，兩人產生爭執等問題進行耐心的勸導，順利與網格內居民群眾建立了良好的關系，完成網格內流動人員，特殊人群的摸底工作，多次化解了居民的小矛盾小糾紛，真正做到小事不出格，大事不出社區。

　　把準網格“暖人心”，條塊結合，解決問題。作為網格員楊海洋在網格中從認識、到熟悉、再到融入，每天不低于2小時巡查，每天上門查看謝大爺家里堆放紙箱子的情況，并協助老人解決箱子堆放的問題。網格員與老人協商后將把以后撿到的廢品放到小院里并及時賣出，解決火災蔓延的安全隱患，此次事件得以徹底解決，老人很感激。謝大爺說道，社區人員是真正為百姓分憂愁、解難題、辦實事的貼心人。

　　通過此次走訪入戶，社區將持續實行“日排查、周調度、旬研判、月通報”的工作機制，建立“一日雙巡”工作制度，把平安建設、矛盾調解、環境治理、便民服務等工作納入網格。網格員做到每天巡查、排查，及時發現問題，建立整改臺賬；每周召開網格工作研判會，研判處理矛盾問題；每月通報進展，確保工作成效，為建立和諧社會打下堅實的基礎。社區將堅持以黨建引領為核心，以提升網格治理能力為目標，不斷創新便民服務形式，全力提升便民服務質量，實現服務群眾零距離，真正提高群眾幸福感、獲得感、滿意度。(于琴)