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　　中國張掖網臨澤訊  丹霞山下的臨澤縣梨園新村人流如織，鄉情家園的精品民宿門庭若市。近年來，臨澤縣倪家營鎮錨定旅游服務標準化建設，聚焦“提質量、增效益、強競爭、樹品牌”的目標任務，以一套“評星定級”的“組合拳”，推動民宿客棧從“各自為戰”的零散經營，邁向“標準統一、品牌響亮”的集群發展。

　　“床單必須一客一換，衛生間干濕分離，游客好評率低于90%直接降星……”在倪家營鎮南臺村師吉忠的酒店，業主管理委員會正在實地查看近期經營情況和游客反饋。

　　據了解，評星定級評價標準依據經營管理好、設施配套好、環境衛生好、服務質量好、游客評價好五項指標進行評價賦分，同時采用“季度打分+動態復核”的機制，規范旅游經營市場秩序，加強從業人員行業自律，營造爭先樹優的經營氛圍。

　　“以前總覺得把房間打掃干凈就行，沒想到細節這么重要。”經營民宿5年的薛紅燁感觸頗深。第一次評比時，他因未配備一次性馬桶墊被扣了分，此后不僅添置了一次性馬桶墊，還專門配備了一次性毛巾，如今他家的民宿已是連續兩個季度的“五星”，旺季客房提前半個月就被訂滿。

　　“評星不是目的，而是通過標準把大家擰成一股繩，依據評比結果，我們在星級民宿門口懸掛統一制作的星級標識牌，同時在旅游淡季，我們組織開展技能培訓，邀請酒店經理、導游等專業人士，圍繞禮儀服務、應急處理、本地文化講解等主題開展授課，切實提升民宿服務水平和品質。”倪家營鎮南臺村黨總支副書記巖學峰介紹。

　　從“住有所居”到“住有優居”，倪家營鎮用一套小小的評分體系，激活了鄉村文旅的“一池春水”。這場以“評”促“改”的實踐，正讓鄉村旅游成為撬動共同富裕的有力杠桿，繪就出一幅“景美、業興、民富”的鄉村振興新畫卷。(宋建濤 李心雨)