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　　中國張掖網甘州訊  為深入踐行以人民為中心的發展思想，嚴格落實水資源管理制度，切實提升服務效能、暢通民意溝通渠道，積極營造知水、節水、惜水、護水的良好氛圍，近日，甘州區盈科水資源保護利用所組織開展了“水潤萬家·服務民生”大走訪專項行動，全體干部職工下沉一線、深入村社，通過聽民聲、解民憂、宣政策、促節水，推動水資源管理和服務向基層延伸、向實處發力。

　　全員下沉，筑牢走訪“全覆蓋”防線。自9月15日起，盈科水資源保護利用所統籌全所力量，實行分片包干、責任到人，對轄區內所有用水戶進行全面走訪，重點關注種植大戶、管網末端用戶及問題集中區域，采取進門入戶、田間交流、集中座談等多種方式，確保走訪不漏一戶、不落一人。截至目前，已完成入戶走訪7163戶，切實打通服務群眾的“最后一公里”。

　　政策宣講，浸潤節水“入人心”共識。圍繞水資源現狀及相關法規政策，走訪人員深入農戶家中與田間地頭，積極開展“水問我答”現場互動，精準解答群眾關心的用水疑問。同時組織多場集中宣講，詳細解讀《節約用水條例》《地下水管理條例》等重點法律政策，通過翔實的數據與典型案例，生動闡明節水護水的緊迫性和管理要求。為進一步擴大宣傳覆蓋面，開展線上問卷調查，累計發放宣傳彩頁6203張、意見征求單2044份。多形式、面對面、互動化的宣傳方式，有效增強了群眾對政策的理解與認同，切實提升用水戶節水自覺和法治意識。

　　傾聽民聲，傳遞服務“有溫度”答卷。堅持問題導向，圍繞農村人飲供水的水壓、水質、繳費、設施維護等日常服務內容，以及農業灌溉水價調整、水量配置等制約水資源發展的重點任務，廣泛收集用戶意見建議。建立“收集-響應-反饋”工作閉環，對簡單問題當場回應，復雜問題限時辦理，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。截至目前，已解決各類用水問題87件，以實際成效贏得了群眾的信任與支持。

　　此次大走訪專項行動，既是盈科水資源保護利用所推動水資源精細化管理和服務優化的重要舉措，也是暢通民意、凝聚共識、共建節水型社會的關鍵實踐。盈科水資源保護利用所將持續梳理走訪成果，不斷優化管理機制，提升服務效能，切實將走訪成效轉化為惠民生、促發展、保水安的扎實成果，為全區水利事業高質量發展提供堅實的供水保障。(王培斌)